交流也就是人们之间的交流,每个人都离不开交际。快速变化的社会、经济和社会环境的变化,使人们之间的交流显得尤为重要。通过与不同群体的不断交流与沟通,才能不断地充实和发展自己。学会交际技巧,能在人际交往中游刃有余,受众人欢迎和尊敬。怎样提高交际能力?
学习倾听
聆听是人与人之间交流的技巧,倾听是彼此交谈的基本要素。倾听越多,人们就会变得越聪明,也会得到人们的喜爱。需要注意与接近说话者,注意倾听,不要轻易打断说话者的谈话。
公平原则
在与人交往的时候,一定要一视同仁,不能因为别人的家庭背景或地位等方面而对人另眼相看。对人平易近人,不可过于嚣张,学会将心比心,换位思考。唯有平等对待别人,才能得到别人的平等对待。
相互尊重
尊敬包括尊重他人和自尊。后者是指能够尊重他人的生活习惯、兴趣爱好和价值,只有尊重他人,才能获得他人对自己的尊重。自我尊重,就是在各种场合都要尊重自己,维护自己的尊严,不能自暴自弃、破罐子破摔。
对人诚恳
诚挚是人际交往的关键,只有真诚待人,胸无城府才会在情感上产生共鸣,收获真挚友谊。人人都不喜欢虚情假意、吹牛的人。
宽容别人
无法与大家的脾气都迎合,在人际交往中难免会出现不愉快的事情或矛盾冲突。第一,要学会宽容别人,不要在小事上过不去,这样会浪费自己宝贵的时间。
原则是互惠合作
所谓互惠,就是双方在满足对方需求的同时,能够得到对方的回报。人际交往总是双向选择、互动。此外,人与人之间的交往要相互关心爱护,兼顾彼此的共同利益,同时也要加强感情。
更注意各方面的信息
无论是时尚、经济、娱乐、大事或运动,都应该懂得一点,这样就可以使人们在与人交谈时有共同的语言。知道的越多,越能建立自信。自信是人际交往的基本因素,只有掌握足够的知识和自信,才是人际交往的基础。
温暖提示:没有交际就不能进行交流,沟通就是通过倾听别人的意见去表达,让别人了解自己。此外理解是人际交往的一个必要前提,理解也是真正了解对方的情况和心情,设身处地关心对方。
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