别让“畏惧”阻碍你的职业发展
来源:太原心理咨询中心 时间:2018-08-06 10:46:47
说到和上司的沟通,很多职场中人都面露难色。尤其是很多白领女性,尽管平时觉得上司对自己挺好的,彼此之间也没有什么大的冲突,相处得还算平和,但是一旦谈到工作,就会不自觉地将上司放在比自己高好几等的角度去作沟通,存着“畏惧”的心理,总是在有意识地减少和上司的沟通,或者索性不跟上司进行沟通。《你的上司不吃人》
小姚是一个很认真的人,跟同事们相处得都很好,但她就是不愿意跟上司交流。其实她挺欣赏自己的上司,觉得上司认真负责,又有能力,但不知道为什么一见到上司就觉得不自在,总是怀着底气不足的心态来面对上司,一看见上司能躲就躲,不躲也不愿意多说什么。
有一次,因为不想靠上司太近而没有听清楚上司的指示,导致上司交代的事情没有办妥。后来上司问她:“为什么不过来听清楚一些?”小姚就回答:“怕你太忙了。”上司当时就很无奈:“我忙我的,你怕什么呀?”
这样时间一长,小姚一看见上司就紧张,常常会出现脸红、心跳、说话不麻利等情况。同事们都觉得不可思议,上司又不是洪水猛兽,至于那么害怕吗,可是小姚就是改不了这个毛病。上司看见小姚这么怕自己,也就比较少跟她单独谈话了。终于等到晋升的机会了,小姚想要拥有这个机会,但是又在一边犹豫,觉得晋升之后所要面临的问题和人际关系肯定更复杂,跟上司就更不知道怎么相处了。就在她的犹豫中,最终失去了晋升的机会。
小姚的例子就是“惧上”的典型代表。要知道,个人事业的发展跟和谐的上下级关系是有着重要联系的。其实,只要注意了以下几点,你就会发现跟上司相处起来并没有你想象中的那么困难。
首先,要摒弃“不宜与上司多接触”的观念。在很多“惧上”一族看来,如果和自己的上司走得太近,就会引发闲言碎语,觉得自己是在有意地接近上司,拍上司的马屁。他们还认为,与其因为跟上司沟通因为说得太多而说错,还不如避免沟通什么都不说,也就不会有“言多必失”的情况出现。这是一种片面和错误的观念。
与上司沟通最好的方式是,你可以在与上司的沟通过程中,了解上司的想法,领会上司的意图,从而获得上司的认同。与上司沟通应该作为工作职责的一部分去完成,而不是一味地去逃避上司。这样才能更好地把握自己的职业方向,与上司在工作上统一步调,避免因为沟通不良而出现工作上的失误,影响整体的工作成果。
第二,怕碰钉子不应该成为逃避与上司沟通的理由。有些“惧上”一族,并不是一开始就怕上司,而是有时候因为一两件事情,上司对待自己比较严厉,就产生了沟通的阴影,从而越来越逃避与上司沟通。的确,如果在沟通当中不能得到上司好的回应,会影响到以后的工作积极性。但是很多企业的管理者都普遍反应,他们在驳回下属的工作建议,或者与下属沟通不良的时候,并不是真的要针对某个下属,而只是单纯地没有意识到自己的行为对下属可能造成的影响。
因此,如果你在给上司做工作反馈的时候,得到的是不好的反应,应该做的是寻找问题的症结所在,再对症解决,而不是一味地以日后的逃避行为来防止这种状况的出现。你可以寻找一个合适的场合,或者寻找一个合适的契机,来提醒上司,或者索性就做个“厚脸皮”的下属,增加自己的心理承受能力。但是要注意一点,不管上司的反应和言行举止是否符合你的期望,你的工作职责是绝对不可以忘记的。
最后,要增加自信,这可以从改进沟通的技巧开始做起。不要小看了沟通,沟通是一门艺术,是可以通过不断的练习来提高的。在与上司的沟通过程中,不要怀着惧怕心理,要通过清晰的观点和有理有据的内容来说服上司,让上司理解自己的想法。在沟通方式上面,不要采取唯唯诺诺或者激进的方式,可以使用上司比较容易接受的态度和语言,尽可能地采取面对面沟通的方式,来增加上司对你的信任感。在建立了与上司的良好沟通关系之后,可以采用电子邮件或电话的方式。
总而言之,“惧上”不应该成为职业道路上的绊脚石,只要沟通良好,与上司相处愉快并不是难事。
文章来自:
太原心理咨询 网址:http://www.tyxlzxzx.com
本文地址:http://www.tyxlzxzx.com/zcrj/288.html