太原心理咨询中心的职场心理导师指出,职场抵触发生是不可防止的,不能为了防止抵触的发生就甘做“老好人”。通常情况下,职场抵触的发生主要有以下六个原因:
一、权力与职责归属的抵触
职场是一个团队,可是作业不免有含糊地带,每个人都期望自己有更大的决定权力,一起又期望自己所需求承当的职责越少越好。在这种心态下就特别容易发生抵触。
二、层级所发生的抵触
不同层级之间的交流要清楚的表达自己的定见又要让对方承受是件不容易的事,每个层级的人在面对作业任务时考虑的方法是存在差异的。
三、利益的抵触
绩效的查核、升官是衡量作业体现的重要目标,每个人都期望可以体现最好的绩效,但很可能会不小心或无意识的损害他人的利益导致发生抵触。
四、交流技巧欠安
只介意讲出自己的话,不论他人要不要听,有时在交流的时分缺少倾听和同理心,缺少明晰的表达,在误解信息时又将职责归咎于对方。
五、个人特质
心情操控欠好、作业能力欠安、不尊重他人权益、不懂得换位考虑。
六、外在的要素
家庭要素或是个人竞技要素引发的压力,导致心情失控。
文章来自:太原心理咨询|太原心理咨询中心
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